FAQ: 8 vragen om te weten of de Sustatool 2.0 iets is voor jouw KMO in Vlaanderen

31 okt. 2025 · · Belgium

1. Wat levert Sustatool 2.0 mij concreet op als kmo?

Sustatool 2.0 helpt u om op een laagdrempelige manier een duurzaamheidsbeleid op te zetten binnen uw organisatie. Het biedt directe antwoorden op vragen van CSRD-plichtige klanten, leveranciers en financiële instellingen, en versterkt uw imago en relaties.

Wat levert de Sustatool 2.0 mij wel op:

  • Een tool om duurzaamheid op een stapsgewijze manier binnen mijn kmo te integreren.

  • Een samenvatting van mijn maturiteit en beschikbaarheid van data voor 14 verschillende duurzaamheidsthema’s.

  • Een tool om de sturing van duurzaamheid binnen mijn organisatie in kaart te brengen.

  • Een overzicht van mijn relevante stakeholders

  • Een grote hoeveelheid concrete acties en indicatoren per duurzaamheidsthema.

  • Een database van alle acties en indicatoren die ik eenvoudig jaar op jaar kan monitoren en aanvullen, inclusief een tag naar de relevante VSME-sectie.

  • De selectie van duurzaamheidsthema’s die relevant zijn voor mijn kmo en rond welke ik, aan de hand van andere tools, een (eerste) duurzaamheidsrapport kan opstellen.

Wat levert Sustatool 2.0 mij niet op:

·        Een afgewerkt duurzaamheidsrapport in lijn met de VSME

Samengevat is er een heel ecosysteem van ondersteuning rond Sustatool 2.0. Van online webinars tot live sessies, van handleidingen tot een helpdesk – alles is aanwezig om u op weg te helpen en uw vragen te beantwoorden. Maak er zeker gebruik van, want deze begeleiding is speciaal ontwikkeld om KMO’s zoals de uwe maximaal te laten slagen in duurzaam ondernemen met Sustatool 2.0. Veel succes!

Boek hier uw meeting voor het gebruik van de Sustatool 2.0.

2. Is Sustatool 2.0 afgestemd op ondernemingen met weinig ervaring in duurzaamheid?

Ja. Sustatool 2.0 is expliciet ontworpen voor kmo’s met weinig tot geen ervaring. De tool werkt stapsgewijs en vereist geen voorkennis. Er zijn 4 webinars voor kmo’s in gepland om de verschillende aspecten van de Sustatool uiteen te zetten.

3. Hoe gebruiksvriendelijk is de tool voor een onderneming zonder duurzaamheidsverantwoordelijke?

Sustatool 2.0 is ook bruikbaar door kleine bedrijven die geen aparte duurzaamheidsmanager hebben – dus gebruiksgemak staat voorop. De online tool biedt een duidelijk stappenplan dat u stap-voor-stap door het proces loodst, van de beginsituatie tot en met rapportage. Iedere stap bevat toelichtingen in begrijpelijke taal, zonder vakjargon. De interface is intuïtief en visueel ondersteund: u krijgt overzichtelijke pagina’s voor het invullen van uw informatie en op het einde een rapport die alles samenvat.

Het Vlaamse ondersteuningsprogramma voorziet korte webinars (maximaal 1,5 uur) waarin de werking van de tool gedemonstreerd wordt. Deze webinars worden via MVO Vlaanderen. Kortom, ook zonder gespecialiseerde kennis en met beperkte tijd kunt u makkelijk met Sustatool aan de slag en snelle resultaten boeken.

4. Wat zijn de voordelen voor een kmo om Sustatool 2.0 te gebruiken voordat je aan duurzaamheidsrapportage begint?

Omdat grote klanten, leveranciers en financiële instellingen onder de CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) vallen en daardoor kmo’s in hun waardeketen veel vragen stellen, is de VSME ontwikkeld om kmo’s te beschermen en het aantal vragen te beperken. De duurzaamheidsacties en indicatoren binnen de Sustatool 2.0 zijn gelinkt aan de voor kmo’s ontwikkelde VSME standaard.

In de praktijk betekent dit dat de Sustatool u helpt de basisindicatoren en thema’s te behandelen die ook in die wetgeving en standaarden voorkomen. Zo doorloopt u twaalf à veertien duurzaamheidsthema’s – van energie & klimaat, milieu-impact en CO₂-uitstoot tot sociale thema’s (zoals werknemersbeleid en diversiteit) en goed bestuur (governance).

Sustatool 2.0 gidst u bij het verzamelen van de juiste indicatoren en acties rond deze thema’s. Hierdoor leert u beter welke verplichtingen of verwachtingen er zijn, bijvoorbeeld op vlak van energieverbruik rapporteren, klimaatdoelstellingen formuleren, sociale impact meten, enzovoort. Eenmaal de Sustatool 2.0 volledig is voltooid, beschikt u over concrete acties en indicatoren, gelinkt aan de VSME. Dit laat u vervolgens toe een eerste rapport op te stellen dat een antwoord geeft op de vragen van grote CSRD-plichtige stakeholders.

5. Kan ik mijn resultaten vergelijken (benchmarken) met andere KMO’s in mijn sector?

Indirect, ja. Via testtrajecten met sectorfederaties worden sectorspecifieke versies van Sustatool 2.0 ontwikkeld. Deze trajecten zorgen voor relevante benchmarks en gedeelde inzichten binnen sectoren zoals bouw, zorg, voeding en toerisme. 

Rechtstreeks benchmarken (het live vergelijken van uw scores met die van andere individuele KMO’s) is op dit moment geen standaardfunctionaliteit van Sustatool 2.0. De tool is primair bedoeld voor uw eigen beleid en voortgang. Indirect biedt het programma echter wél mogelijkheden tot benchmarking, vooral via de initiatieven rond sectorspecifieke begeleiding.

In het kader van het ondersteuningsprogramma van de Vlaamse overheid lopen er testtrajecten met sectorfederaties. Meer informatie binnenkort beschikbaar.

Ook buiten deze pilootprojecten kunt u natuurlijk informeel vergelijken: de Sustatool gebruikt veelvoorkomende KPI’s (zoals energieverbruik, CO2-uitstoot per medewerker, etc.), dus als sectororganisaties of collega-ondernemers cijfers delen, kunt u uw eigen resultaten daarlangs leggen.

Samengevat: Sustatool 2.0 zelf toont u niet automatisch een rangschikking, maar dankzij de ondersteunende sectorinitiatieven en gedeelde best practices krijgt u wel degelijk een idee van waar u staat ten opzichte van andere KMO’s in uw sector.

6. Wat kost het gebruik van Sustatool 2.0 en zijn er subsidies of ondersteuning beschikbaar?

Het goede nieuws voor KMO’s is dat Sustatool 2.0 gratis ter beschikking wordt gesteld. De ontwikkeling en uitrol van de tool worden immers gedragen door de Vlaamse overheid (Departement Werk en Sociale Economie, via MVO Vlaanderen). U hoeft dus geen licentiekosten of aankoopprijs te betalen om van de Sustatool gebruik te maken. U maakt simpelweg een account en kunt aan de slag zonder vergoeding.

Daarnaast is er een uitgebreid ondersteuningsprogramma – eveneens gefinancierd door de overheid – om u te helpen het maximum uit de Sustatool te halen. Dit betekent dat tal van begeleidingsvormen gratis worden aangeboden. Zo zijn er informatieve webinars en opleidingssessies waar u kosteloos aan kunt deelnemen. Ook de online handleiding zijn vrij beschikbaar.

Met andere woorden: u beschikt niet alleen over een gratis tool, maar ook over gratis hulpbronnen om deze te implementeren. Bovendien levert het gebruik van Sustatool u indirect zelfs besparingen op: het helpt u efficiënter rapporteren (tijdswinst). Kortom, Sustatool 2.0 is een vrij toegankelijk instrument, ondersteund door de overheid.

7. Hoeveel tijd vraagt het om Sustatool 2.0 te implementeren en te gebruiken?


De tool is ontworpen voor snelle implementatie. Webinars duren max. 1,5 uur, en de zes stappen van de tool zijn concreet en begeleid.

Sustatool 2.0 is ontworpen om snel en efficiënt resultaat te boeken, juist omdat KMO’s vaak weinig tijd hebben om zich met uitgebreide trajecten bezig te houden. De hoeveelheid tijd die u moet investeren hangt natuurlijk wat af van hoe grondig u alles wil aanpakken, maar over het algemeen is de tool zeer tijdsbewust.

De eerste kennismaking – bijvoorbeeld het invullen van de beginscan over de 12 à 14 thema’s – kan in enkele uren of een paar halve dagen gebeuren. Vervolgens geeft de tool u concrete actiepunten. Het opstellen van uw actieplan via Sustatool kost misschien nog eens een paar uur nadenken en invullen. In totaal kan een kleine onderneming in enkele dagen verspreid over een paar weken al een basis duurzaamheidsbeleid op papier hebben dankzij de tool.

Er zijn bovendien webinars van hoogstens 1,5 uur voorzien die u bij de start en per stap begeleiden, wat de leercurve heel kort houdt. Met andere woorden: u kunt vrij snel uit de voeten met Sustatool zonder lange opleidingstijd. Uiteraard, hoe meer tijd en kwaliteit u investeert, hoe waardevoller uw resultaten.

In de kern bewaart Sustatool het principe van “keep it simple”: zes concrete stappen die u op redelijk korte termijn kunt doorlopen. Samengevat: de basis implementatie kan zeer snel – u ziet binnen dagen/weken al output – en de doorlooptijd ligt in uw eigen handen. Dankzij de duidelijke begeleiding en de compacte stappen verliest u geen kostbare tijd.

8. Is er ondersteuning beschikbaar, zoals webinars, opleidingen of helpdesk?

Rond Sustatool 2.0 is een uitgebreid ondersteuningsprogramma opgezet om gebruikers te helpen. U staat er dus niet alleen voor. Concreet zijn er verschillende vormen van ondersteuning beschikbaar:

  • Webinars: Er worden vier webinars georganiseerd. Eén daarvan is een basiswebinar dat u wegwijs maakt in de Sustatool (ideaal als kickstart). De drie andere zijn verdiepende webinars, elk met een focus op een specifiek thema of aspect van ESG (bijvoorbeeld een webinar rond klimaat & energie, een rond sociale aspecten, en een rond governance). De webinars duren ongeveer een uur, zijn interactief en afgestemd op KMO’s. U kunt zich hier gratis voor inschrijven via MVO Vlaanderen en partners. Tijdens deze sessies krijgt u live demonstraties van de tool en kunt u vragen stellen.

  • Infosessies op maat: Daarnaast plant de Vlaamse overheid zo’n 10 tot 12 infosessies verspreid over Vlaanderen. Dit zijn laagdrempelige bijeenkomsten (fysiek of online) waar KMO’s worden uitgenodigd om te ontdekken wat Sustatool is en hoe je u ermee aan de slag gaat. Tijdens een infosessie komen getuigenissen van andere ondernemers aan bod en krijgt u praktische uitleg. Ideaal om inspiratie op te doen en eventueel direct ter plekke een account aan te maken met hulp.

  • Coaching: Er zullen ook testtrajecten (pilootprojecten) worden opgezet in specifieke sectoren. Onder begeleiding van experts gaan groepen KMO’s intensiever aan de slag met Sustatool 2.0. Daarbij krijgen ze feedback op hun ingevulde tool en hulp bij het interpreteren van resultaten. De inzichten hieruit worden teruggekoppeld naar de sector en dienen om de Sustatool nog beter te maken.

  • Handleiding en FAQ: MVO Vlaanderen heeft een uitgebreide handleiding ontwikkeld die stap voor stap alle functionaliteiten van Sustatool uitlegt. Deze is te downloaden via de website van MVO Vlaanderen.

  • Helpdesk en persoonlijke ondersteuning: Heeft u toch nog een probleem of een specifieke vraag? Aarzel niet om te mailen naar [email protected] of ons te contacteren.

Verwante inzichten

Ontdek onze inzichten

Contact an expert to activate your sustainability strategy